|
(demo zawiera instaler, krótki opis i opcję odinstalowania)
Koncepcja programu:
Powiem tak:
Czasy, gdy rozliczanie usług odbywało się intuicyjnie, lub według "widzi mi się" (bo i tak zawsze był zysk !) serwisanta minęły bezpowrotnie. I nie chodzi tutaj o klienta, ale samą firmę która te usługi świadczy. Mówiąc brutalnie, bez znajomości realnych kwot jakie się ponosi - to w świecie słabego popytu (brak pieniędzy na rynku), rosnących podatków i kosztów utrzymania firmy szybko można znaleźć się z przysłowiową ręką w nocniku.
Z drugiej strony, gdy firma funkcjonuje - a więc realizuje zwiększającą się liczbę zleceń - bez właściwych narzędzi dla przetwarzania danych może jedynie stosować kalkulacje wynikową - najczęściej licząc koszty i zyski na koniec miesiąca.
Program ROZLICZANIE SERWISU jest narzędziem pozwalającym na rozwiązanie tych problemów.
Dla kogo jest ten program ?
- dla firm usługowych świadczących usługi związane ze sprzedażą czasu pracy i materiałów - czyli wszelkiego rodzaju serwisów.
- dla wydziałów i oddziałów utrzymania ruchu w dużych firmach.
- dla działów finansowych lub "quasi" finansowych tychże firm.
- dla właścicieli i menedżerów - którzy chcą mieć aktualną informacje na temat ponoszonych kosztów.Program posiada szereg opcji pozwalających na bieżącą kontrolę realizowanych zleceń. Oprócz standardowej procedury raport - umożliwiającej wykonanie pełnej analizy czasu pracy, kosztów i materiałów w dowolnej chwili, zainstalowana jest opcja KALENDARZ ukazująca liczbę realizowanych zleceń w układzie kalendarza. Dla obejrzenia i wydruku szczegółów wystarczy "kliknąć" w wybrany dzień. Kalendarz może być wywołany w każdej chwili, aby np. zorientować się przy przyjmowaniu zlecenia, bądź wydrukować wykaz prac np. na dzień następny...
W czym pomaga program ?
Program ROZLICZENIE SERWISU posiada kilka pomocniczych baz danych ułatwiających wprowadzanie informacji, oraz szereg zmiennych ustawianych przez użytkownika, wg których są dokonywane obliczenia.
I tak:
- baza danych klientów
- baza danych spraw (każdy klient może mieć dowolna ich liczbę)
- baza danych pracowników z zdeklarowanymi stawkami godzinowymi.
- pracowników można przyporządkowywać grupom - będących odzwierciedleniem struktury organizacyjnej w firmie. Może być oczywiście jedna grupa np. SERWIS, ale można stworzyć np. ELEKTRYK, MECHANIK, INFORMATYK, lub (ze względu na gradacje stawek): EXPERT, SPECJALISTA, SERWISANT, PRACOWNIK.
- baza danych materiałów używanych w zleceniach.
W praktyce wygląda to tak:
- Klient jest rejestrowany (jeżeli jest nowy i nie ma go w bazie)
- Zostaje dopisane mu nowe zlecenie (automatyczna numeracja)
- w zleceniu określa się co ma być zrobione, terminy i opcjonalnie którzy pracownicy wezmą w nim udział a następnie wykonuje się wydruk.
- Pracownicy, lub ktoś w ich imieniu wprowadzają do komputera wykonane czynności, czas, materiały i opcjonalnie koszty dodatkowe (np. dojazd taksówka) i opłaty (nie "vatowane") jak np. zakup znaczków skarbowych, opłaty celne itd.)
- Program zezwala na przyporządkowanie każdej czynności wielu pracowników w różnym stopniu uczestniczących w pracy.
- W przypadku sieciowej wersji programu - jest to wygodne przez fakt podziału pracy. Jedna osoba wystawia zlecenia, pracownicy wpisują dane o wykonanej pracy, szef modyfikuje w specjalnej opcji zapisy przed wydrukiem - osoba zajmująca się finansami, czy menedżer - drukują (lub oglądają) raporty.
Co otrzymujemy w raporcie ?
Program potrafi wygenerować zestawienie czasu pracy dla JEDNEJ, KILKU wybranych KLIENTÓW, lub WSZYSTKICH osób w bazie danych. Filtrowanie odbywa się dodatkowo wg zakresu czasu (od dnia do dnia) i wybranych zleceń
Otrzymujemy następujące raporty:
- Raport o wykonanych czynnościach wraz z czasem pracy
- Raport poniesionych kosztów dodatkowych (taxi itd.)
- Raport kwotowy - po przeliczeniu czasu pracy, stawek i kosztów
- Raport materiałowy - pokazujący zużyte w trakcie realizacji materiały i kwoty (netto i brutto)
- Raport w kontekście wybranych pracowników z podliczeniem ich czasu pracy.
- Dane te mogą być łatwo wstawione do faktury, lub innych dokumentów rozliczeń (gdy są to rozliczenia w ramach jednej firmy). Program NIE wystawia faktury.
|
